ISSN | 2237-9045 |
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Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
Nível | Graduação |
Modalidade | Pesquisa |
Área de conhecimento | Ciências Humanas e Sociais |
Área temática | Administração |
Setor | Departamento de Administração e Contabilidade |
Bolsa | PIBIC/CNPq |
Conclusão de bolsa | Sim |
Apoio financeiro | FAPEMIG |
Primeiro autor | Aline Ramos Santos |
Orientador | EVANDRO RODRIGUES DE FARIA |
Outros membros | Bárbara Tavares de Paula, Camila Silveira Leonel |
Título | Desenvolvimento Sustentável do Turismo pela Gestão Pública: Uma Análise em Capitólio - MG na Percepção de Atores Locais |
Resumo | Este trabalho buscou analisar o papel da administração pública local no desenvolvimento do turismo sustentável em Capitólio - MG, apoiando-se na literatura de desenvolvimento sustentável do turismo e gestão pública do turismo. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa é de natureza qualitativa, classificada como descritiva e como fonte de dados, realizou-se doze entrevistas virtuais, analisadas mediante o método de Análise de Conteúdo, com atores locais relacionados ao turismo. Foram analisadas sete categorias, sendo elas: serviços públicos, qualificação de mão de obra, fomento do turismo, preservação da cultura local, impactos do turismo, participação social e efeitos de desastres ambientais no turismo. De maneira geral, com base nas respostas obtidas, no que se refere a gestão pública do turismo, enquanto a educação foi alvo de elogios, outros serviços apresentaram uma necessidade de melhoria. Dentre as principais problemáticas, apresentou-se o transporte público, uma vez que grande parte dos entrevistados afirmaram sua limitação, fato este que, além de ser prejudicial aos moradores da cidade -que sofrem com a redução da liberdade de visitar outros locais-, também afeta os turistas, dificultando o acesso a pontos turísticos e ocasionando uma imagem negativa do lugar. De mesmo modo, apontou-se a precariedade do serviço de saneamento básico, que para muitos, foi considerado um enorme problema, todavia, a inauguração de uma estação de tratamento de água deixou alguns entrevistados mais esperançosos. Outro ponto que buscou-se compreender foi o desastre natural que ocorreu em Capitólio, no início de 2022. Confirmou-se que o ocorrido refletiu negativamente na atividade turística do município, reduzindo drasticamente o fluxo de visitas. A junção do desastre, com as chuvas intensas e o inverno, afetaram consideravelmente o turismo de Capitólio. Para os atores, o desastre foi lamentável, e a mídia foi a principal fomentadora, divulgando notícias falsas e sensacionalistas. Após o desastre, além do desenvolvimento do senso de união dos habitantes da cidade, houve uma maior preocupação do Poder Público com a segurança, realizando ações que visam prevenir novos desastres. Observou-se também a baixa participação social no que se refere às atividades relacionadas ao turismo, portanto, com o intuito de otimizar a utilização do turismo como estratégia para o desenvolvimento local, deve-se garantir ações públicas para preservação da cultura local e promover ações sustentáveis e conscientização ambiental por parte do governo. Assim, apesar dos aspectos que precisam ser melhorados, a importância da atuação dos governos locais no turismo é notória, suas ações são necessárias não apenas para potencializar os seus benefícios, mediante ações planejadas, controladas e sustentáveis, mas também para minimizar os impactos negativos. |
Palavras-chave | turismo, desenvolvimento sustentável do turismo, gestão pública do turismo |
Forma de apresentação..... | Vídeo |
Link para apresentação | Vídeo |
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