"Ciências Básicas para o Desenvolvimento Sustentável"

24 a 26 de outubro de 2023

Trabalho 19101

ISSN 2237-9045
Instituição Universidade Federal de Viçosa
Nível Graduação
Modalidade Pesquisa
Área de conhecimento Ciências Humanas e Sociais
Área temática Administração
Setor Departamento de Administração e Contabilidade
Bolsa FAPEMIG
Conclusão de bolsa Não
Apoio financeiro FAPEMIG
Primeiro autor Luana Souza Hott
Orientador REBECCA IMPELIZIERI MOURA DA SILVEIRA
Outros membros Ana Luiza Silva Carvalho
Título Modelagem de processo e a logística reversa: planejamento de uma rotina de trabalho independente e autônoma, com mais transparência e qualidade.
Resumo Desde que a preocupação com o meio ambiente e desenvolvimento mobilizou líderes mundiais na ECO92, diversos mecanismos foram sendo incorporados no corpus das estratégias empresariais e governamentais visando ações ambientalmente sustentáveis. Mais recentemente, a ONU enfatizou a questão promovendo os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) – Agenda 2030. Dentre estes objetivos, existem aqueles que vislumbram cidades e comunidades sustentáveis (ODS11) e o consumo/produção responsáveis (ODS12). De encontro com essas diretrizes, tem-se a Logística Reversa (LR), hoje um propulsor que viabiliza ações e estratégias capazes de enquadrar a gestão dos Resíduos Sólidos Urbanos (RSU) objetivando “viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada” (PNRS, 2010). Apesar do nítido o aumento da mobilização da sociedade em prol dessa causa, passados pouco mais de doze anos da publicação da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), os estudos sobre a LR no Brasil ainda não acompanharam de forma plena as demandas por definição de processos necessários à gestão de RSU em conformidade com a PNRS. Neste cenário, a importância da modelagem e do mapeamento de processos é notória, uma vez que é grande aliado na estruturação e construção de processos mais eficientes, ambientalmente e financeiramente. Particularmente sobre os resíduos sólidos, por serem decorrentes do pós-consumo, há relação direta com processos reversos. Portanto, o objetivo desta pesquisa está em identificar, por meio de estudo teórico-prático: a) as bases metodológicas para a estruturação e mapeamento de processos de negócio reversos com o modelo Business Process Management – BPM; b) os atores e as estruturas dos processos de RSU de Florestal/MG. Pretende-se, com isso, gerar arcabouço teórico suficiente para viabilizar, futuramente, a modelagem do processo de entrada e saída dos resíduos no município. Um ator importante nesse processo é a Associação dos Catadores e Triadores de Materiais Recicláveis de Florestal (Astriflores), contudo, para o atendimento das diretrizes legais sobre o tema, é necessária a inclusão também da comunidade. Metodologicamente, está previsto levantamento bibliográfico relacionado à leitura detalhada da Lei nº 12.305 (PNRS), dentre outros artigos relacionados com a temática da LR, e modelagem de processos. O primeiro resultado foi a elaboração do documento “Diagnóstico Situacional” (DS), parte do Projeto de Pesquisa e Extensão “A Astriflores e a Coleta Seletiva em Florestal: articulando a sustentabilidade com o empoderamento feminino”. Os resultados esperados do DS concentraram-se em sanar problemas observados e revigorar processos direcionadores de fluxo. Isso permite maior autonomia, padronização da rotina e transparência, minimizando riscos da atividade. Esperando-se assim, uma valorização da gestão colaborativa.
Palavras-chave Modelagem de processos, logística reversa, resíduos sólidos
Forma de apresentação..... Vídeo
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