Resumo |
Estudar a cultura organizacional é buscar compreender como pressupostos básicos e crenças são compartilhados e difundidos como verdadeiros e “inquestionáveis” pelos membros de uma organização (SCHEIN, 1984). Diante de sua importância, diversos pesquisadores têm voltado seus interesses para o estudo das peculiaridades e do papel da cultura na vida das organizações (CHATMAN; O’REILLY, 2016). Contudo, os autores sugerem que sejam realizadas pesquisas que possam caracterizar o estado atual dos estudos no campo de cultura organizacional. Assim, o objetivo deste estudo foi analisar a incidência e as formas de abordagem do tema cultura organizacional em pesquisas realizadas em instituições públicas brasileiras no período de 2018 a 2023, através de uma revisão sistemática. Foram utilizadas as etapas propostas por Sampaio e Mancini (2006) e Galvão e Ricarte (2019) para conduzir essa revisão. Buscou-se identificar as principais temáticas associadas à cultura organizacional, as metodologias utilizadas e os resultados obtidos nesses estudos. As buscas foram realizadas em duas bases de dados: Scientific Electronic Library Online (SciELO) e Scientific Periodicals Electronic Library (SPELL) em março de 2023. Foram encontrados 48 artigos na base de dados SPELL e 33 na SciELO. Seguiu-se as fases de leitura dos títulos, dos resumos e análise crítica abrangente dos documentos, sendo selecionados 11 artigos na SPELL e 4 na SciELO. Os critérios de exclusão consideraram não pertinentes pesquisas que abordaram a cultura organizacional fora das organizações públicas ou que não se direcionaram a analisar, as influências ou características da cultura organizacional. Os resultados identificaram seis temáticas de pesquisa que consideraram aspectos da cultura organizacional em seus estudos. As pesquisas sobre a satisfação, qualidade e bem-estar no trabalho foi a temática que mais atenção recebeu dos pesquisadores, representando 33,3% das publicações. As pesquisas que relacionaram a cultura organizacional à inovação e a gestão pública representam 20% das publicações cada. Já o tema implementação de políticas em organizações representa 13,3% das publicações. Completam a lista a análise de instrumentos para avaliação da cultura e estudo bibliométrico, com um estudo cada, representando 6,6% cada. Observou-se que os estudos que envolvem a cultura organizacional nas organizações públicas mantêm a dispersão de perspectivas e abordagens semelhantes às encontradas nas pesquisas de Barale e Santos (2017) e Endo (2019), com diversas possibilidades de investigação e em diversas áreas. Também ficou evidente o predomínio da abordagem funcionalista nos estudos de cultura organizacional, principalmente nas citações e uso dos conceitos de Edgar Schein, presentes em 60% dos trabalhos analisados. Percebeu-se que a cultura organizacional se mantém como uma área de pesquisa de grande interesse, caracterizada pela variabilidade de contextos e cenários para investigação. |