Resumo |
Introdução- A Cultura de Segurança do Paciente (CSP) tem sido nas últimas décadas, bastante discutida nos âmbitos nacional e internacional, tornando-se elemento fundamental para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde. O desenvolvimento de uma cultura de segurança é fundamental, pois são os hábitos dos profissionais, que indicam as ações que vão ser realizadas em todos os processos, permitindo identificar e gerir questões relevantes de segurança nas rotinas e condições de trabalho. Esta abordagem favorece o acesso às informações dos funcionários a respeito de suas percepções e comportamentos relacionados à segurança, identificando pontos fracos e fortes de sua cultura e as áreas mais fragilizadas para que se possa planejar e implementar ações. Não se pode esquecer que os eventos adversos (EA) também ocorrem em qualquer ponto da rede de saúde. Objetivo: Verificar a cultura de segurança do paciente na perspectiva da equipe multiprofissional atuantes em um ambulatório de saúde, que funciona dentro do campus de uma universidade federal, em Minas Gerais. Metodologia: trata-se de um estudo transversal, descritivo, com abordagem quantitativa. Para tal, será aplicado o questionário o Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC).O estudo iniciará após aprovação do comitê de ética em pesquisa e consentimento dos participantes através da assinatura do TCLE. Análises de dados: serão realizadas, conforme protocolo sugerido pela AHRQ19 e literatura pertinente. Os dados sócios demográficos, serão analisados por meio de estatística descritiva. A análise de confiabilidade será realizada no programa IBM® SPSS® v. 23. Resultados- Espera-se com a realização desse estudo verificar o nível conhecimento e percepção dos participantes do estudo sobre a temática cultura de segurança do paciente, que contribuirá para melhorar a qualidade da assistência prestada aos usuários do serviço. Conclusões- As dimensões da cultura de segurança do paciente têm valores distintos nas diferentes organizações que prestam cuidados e assistência de saúde. A sua investigação possibilitará identificar quais dimensões necessitarão serem introduzidas ou aprimoradas para maior segurança do paciente. |