ISSN |
2237-9045 |
Instituição |
Universidade Federal de Viçosa |
Nível |
Graduação |
Modalidade |
Pesquisa |
Área de conhecimento |
Ciências Biológicas e da Saúde |
Área temática |
Enfermagem |
Setor |
Departamento de Medicina e Enfermagem |
Bolsa |
Outros |
Conclusão de bolsa |
Não |
Primeiro autor |
Junia Aparecida Pereira |
Orientador |
MARILANE DE OLIVEIRA FANI AMARO |
Outros membros |
ANDREIA GUERRA SIMAN, CAMILO AMARO DE CARVALHO |
Título |
Fatores facilitadores e dificultadores para a prática de notificação de eventos adversos |
Resumo |
Introdução: a segurança do paciente pode ser definida como um conjunto de ações que visam minimizar os riscos de eventos adversos (EA) a saúde e tem participação fundamental nos processos que garantam a melhoria da qualidade da assistência prestada nas organizações de saúde. O EA é um incidente que causa dano ao cliente e não possui relação com o quadro natural da doença de base. Um dos grandes desafios atualmente para garantir que o cuidado em saúde ocorra de maneira segura, reside nas notificações de EA. A notificação fornece subsídios para o monitoramento dos erros, viabiliza espaços de aprendizagem e fomenta a criação de uma cultura de segurança na instituição de saúde. Contudo, se torna essencial quebrar o paradigma punitivo que ainda cerceia a prática de notificar e a ideia centrada no profissional enfermeiro como único responsável na execução das notificações, sendo esta uma competência de toda a equipe multiprofissional. Objetivo: identificar os fatores facilitadores e dificultadores envolvidos no processo de notificação de eventos adversos em saúde realizadas pelos enfermeiros que atuam em um hospital da Zona da Mata Mineira. Metodologia: estudo de caso qualitativo realizado em um hospital da Zona da Mata Mineira. Os participantes da pesquisa foram 25 enfermeiros e a coleta de dados foi por meio de entrevista com roteiro semiestruturado e os dados foram submetidos a análise de conteúdo. Resultados: a partir dos depoimentos, emergiram duas categorias temáticas intituladas como “Aspectos facilitadores para a realização da notificação de eventos adversos à saúde” e “Notificação de eventos adversos: desafios vivenciados pela equipe de enfermagem”. Os enfermeiros apontaram o trabalho em equipe, a comunicação e o aprendizado a partir da notificação como aspectos positivos no tocante ao registro das notificações. Elencaram a cultura punitiva, a falta de feedback após realização da notificação, as falhas nas barreiras (sejam elas assistenciais, estruturais e/ou no processo de trabalho) e a sobrecarga de trabalho do enfermeiro como desafios vivenciados pela equipe de enfermagem na notificação de EA. Conclusão: a sensibilização dos profissionais de saúde quanto a notificação dessas ocorrências é condição primordial para que práticas seguras sejam instituídas nas organizações de saúde. Nesse sentido, o desafio dos gestores institucionais no monitoramento dos EA, reside em transformar o paradigma punitivo em um novo modelo voltado a trabalhar o erro de modo coletivo, compactuando da ideia de que este é multifatorial, garantindo a aprendizagem de toda a equipe multiprofissional por meio de estratégias de capacitação contínua com vistas a implementar a segurança do paciente. |
Palavras-chave |
segurança do paciente, evento adverso, enfermagem |
Forma de apresentação..... |
Painel |