“Inteligência Artificial: A Nova Fronteira da Ciência Brasileira”
19 a 24 de outubro de 2020
Trabalho 13389
| ISSN | 2237-9045 |
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| Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
| Nível | Graduação |
| Modalidade | Ensino |
| Área de conhecimento | Ciências Biológicas e da Saúde |
| Área temática | Medicina |
| Setor | Departamento de Medicina e Enfermagem |
| Conclusão de bolsa | Não |
| Primeiro autor | Yan Alves Gramacho |
| Orientador | ALEX FABRICIO DE OLIVEIRA |
| Outros membros | Alaor Reis Filho |
| Título | A abordagem da comunicação do erro médico na matriz curricular do curso de medicina: um relato de experiência |
| Resumo | Com a publicação do relatório “To Err is Human: building a safer health system”, nos Estados Unidos em 1999, e a constatação de um número alarmante de mortes por erros médicos no país, o tema ganhou visibilidade e ensejou a criação de princípios e protocolos de segurança do paciente. Embora a maioria dos erros possa ser evitado seguindo-se princípios e procedimentos de segurança, ainda assim o profissional de saúde está sujeito a eventual erro na sua vida profissional. Nesse caso, para minimizar os danos, é necessário assumir e comunicar o erro cometido ao paciente assim que detectado. Sem habilidades avançadas para comunicações difíceis, entretanto, a chance de o médico agir de acordo com essa recomendação é mínima, tornando necessária a abordagem e o treinamento dessas habilidades no âmbito da graduação. O presente trabalho apresenta um exemplo de treinamento de comunicação do erro médico passível de ser adaptado e integrado em disciplinas de graduação de qualquer área da saúde. Trata-se de um relato de experiência do módulo “Comunicando o erro médico” de uma disciplina de habilidades de comunicação clínica cursada por acadêmicos do 4 º período de medicina da Universidade Federal de Viçosa, ocorrida em outubro de 2018. Previamente, foi distribuído aos discentes um guia de estudo sobre o tema com o intuito de despertar interesse e instrumentalizá-los para a aplicação dos conceitos, configurando uma metodologia ativa no formato de sala de aula invertida. Posteriormente, os presentes foram voluntariamente convidados a simular em pequenos grupos o atendimento a um paciente no qual o erro médico deveria ser comunicado. Para tal, os monitores da disciplina, já instruídos, fizeram o papel do paciente, enquanto os alunos atuaram como os profissionais médicos, aplicando as ferramentas de comunicação já estudadas, como o acrônimo NURS (do inglês Name, Understand, Respect, Support), apresentado na disciplina . Após as simulações, todos os participantes se reuniram com o docente, a fim de elencar as fortalezas e dificuldades encontradas na realização da atividade, e foram esclarecidas as dúvidas sobre o tema. Os alunos que interpretaram o papel de médico tiveram um bom desempenho durante a simulação e alegaram sentir-se mais capacitados para lidar com esse tipo de situação prática após a realização da tarefa. Um aspecto desfavorável na atividade foi que, sem um mecanismo de atribuição de pontos para tarefa, uma parte dos alunos não realizou a leitura prévia das referências, empobrecendo o aprendizado pelos pares na parte final da aula dedicada à discussão do exercício de aplicação. Em conclusão, pode-se dizer que a inclusão do treinamento em habilidades de comunicação do erro profissional na matriz curricular das graduações em saúde é factível em poucas horas e utilizando poucos recursos humanos, e pode ser uma forma de capacitar os futuros profissionais a executarem uma das tarefas mais difíceis com que podem se deparar no seu desempenho profissional. |
| Palavras-chave | Comunicação em Saúde, Erros Médicos, Medicina |
| Forma de apresentação..... | Painel |
| Link para apresentação | Painel |
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