ISSN |
2237-9045 |
Instituição |
Universidade Federal de Viçosa |
Nível |
Graduação |
Modalidade |
Pesquisa |
Área de conhecimento |
Ciências Exatas e Tecnológicas |
Área temática |
Teoria e Tecnologia da informação |
Setor |
Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas |
Conclusão de bolsa |
Não |
Primeiro autor |
Amanda Kelly da Silva |
Orientador |
MICHELE MORAIS OLIVEIRA PEREIRA |
Outros membros |
Fabiana Lopes Santana, Rosely da Silva Barbosa |
Título |
A importância da tecnologia de informação em um posto de combustível |
Resumo |
Com o avanço tecnológico fez-se necessário que grande parte das empresas se tornasse mais flexível e se adaptasse às mudanças do ambiente de mercado através de estruturas informatizadas para atender a sua crescente demanda. Segundo Carmo e Pontes (1999), a alta competitividade dos mercados vem trazendo mudanças significativas no ambiente externo e interno das empresas, exigindo tomadas de decisões mais rápidas, sendo os recursos de informática ferramentas de suma importância para o planejamento, coordenação e controle da empresa. Ainda segundo esses dois autores, um dos fatores que determinam o diferencial entre as empresas, no cenário atual, é a forma como estas utilizam as informações. Portanto os sistemas de informação são considerados o suporte de qualquer negócio para garantir a sobrevivência e a competitividade das empresas. Dessa forma, o presente trabalho teve como objetivo geral analisar a importância do sistema de informação utilizado pelos Postos Alpa Ltda da cidade de São Gotardo- Mg e região. Particularmente buscou-se verificar as vantagens do sistema de informação; analisar os desafios encontrados na implantação e utilização do sistema de informação bem como conferir a satisfação dos gestores em relação à Tecnologia da Informação – TI. No entanto, a elaboração desta pesquisa caracterizou-se sendo descritiva de caráter qualitativo, e a técnica de coleta de dados utilizada foi uma entrevista composta por 10 (dez) perguntas direcionada ao responsável pela TI da empresa. Diante disso, verificou-se que o sistema de informação é essencial para o bom funcionamento da empresa, tornando seus processos mais eficientes de maneira a alcançar seus objetivos e metas, além disso, constatou-se que o uso da tecnologia no sistema de informação oferece vantagens estratégicas para a empresa produzindo informações precisas, com maior agilidade e qualidade para auxiliar na tomada de decisão garantindo a sua competitividade. Com isso concluiu-se que o uso da tecnologia é necessário e importante para o planejamento, controle e organização da empresa apoiando o alcance de suas metas. |
Palavras-chave |
Sistema de Informação, Importância, Tomada de decisão |
Forma de apresentação..... |
Painel |