Das Montanhas de Minas ao Oceano: Os Caminhos da Ciência para um Futuro Sustentável
20 a 25 de outubro de 2025
Trabalho 20823
| ISSN | 2237-9045 |
|---|---|
| Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
| Nível | Graduação |
| Modalidade | Pesquisa |
| Área de conhecimento | Ciências Humanas e Sociais |
| Área temática | Dimensões Sociais: ODS4 |
| Setor | Departamento de Administração e Contabilidade |
| Bolsa | PIBIC/CNPq |
| Conclusão de bolsa | Sim |
| Apoio financeiro | CNPq |
| Primeiro autor | Guilherme Maltoni Machado |
| Orientador | ANTONIO CARLOS BRUNOZI JUNIOR |
| Outros membros | Andréia Lopes Cirino , Thiago Zimerer Duarte |
| Título | Credibilidade das Informações Contábeis no Setor Público Estadual em Plataforma Digitais |
| Resumo | A contabilidade tem como principal função a geração de informações financeiras, que reduzem a assimetria e que auxiliam na tomada decisão. Em se tratando de poder público, informações financeiras são essenciais para que se possa avaliar e monitorar as ações dos entes governamentais perante a sociedade. Com o advento dos ideais democráticos, a emissão de informações sobre as finanças do órgão públicos tem sido mais frequente, no entanto, é necessário que a sociedade perceba as informações divulgadas como informações revestidas de confiança e credibilidade. A credibilidade abrange diversos significados: como uma etapa que antecede a confiança de uma informação e como uma etapa entre várias na qual a confiança da informação vem sendo testada até que se torne crível. Neste estudo, compreendeu-se que a credibilidade carrega a compreensão se uma informação é apropriada, proveniente de fonte confiável e conceituada cientificamente para promover uma comunicação de qualidade. Neste cenário, é identificado que a internet, especialmente as redes sociais, tem sido utilizada como canal de comunicação institucional para as informações provenientes da contabilidade. Com base nisso, o presente estudo teve como objetivo analisar como nas plataformas digitais é avaliada (e percebida) a credibilidade das informações contábeis emitidas pelo poder público. Para tanto, foram utilizados e analisados os conteúdos publicados no perfil @governomg do X e as percepções dos usuários entre 2013 e 2023. A metodologia utilizada foi baseada na automação Web e no Processamento de Linguagem Natural (PLN), ambos operacionalizados por meio do Python. Nos resultados houve a percepção de que o estado mineiro tem publicado informações acerca da gestão pública utilizando-se de uma linguagem mais clara e menos tecnicista. Na maioria dos tweets, a tendência foi de comunicação com caráter neutro, evidenciando-se a falta de conflito no processo de comunicação entre o poder público e seus usuários. Os tweets com o caráter negativo também ocorreram, devido à discordância entre a publicação com a percepção do usuário. Foi percebida a utilização de mecanismos de persuasão, mecanismos estes que consistem na construção das publicações com base em apelos sentimentais, sendo os principais encontrados nas publicações: o apelo racional e de autoridade. O apelo racional está ligado a razão. O estado mineiro fez publicações sobre determinadas ações explicitando e dando enfoque aos benefícios que gerou e/ou que podem gerar determinado feito. O apelo de autoridade foi utilizado para validar determinado feito do Governo mineiro. Isso porque, esse apelo consiste em se utilizar de outras autoridades de impacto social para demonstrar que os feitos da gestão possuem a aceitação e a confiança. Os apelos sentimentais foram de grande valia para o Governo de Minas, para se promover frente aos seus usuários e criar um sentimento de credibilidade e confiança, corroborando assim para a perpetuação no poder. |
| Palavras-chave | Informação contábil, Credibilidade, Setor público. |
| Forma de apresentação..... | Painel |
| Link para apresentação | Painel |
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