“Bicentenário da Independência: 200 anos de ciência, tecnologia e inovação no Brasil e 96 anos de contribuição da UFV”.
8 a 10 de novembro de 2022
Trabalho 16875
| ISSN | 2237-9045 |
|---|---|
| Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
| Nível | Graduação |
| Modalidade | Ensino |
| Área de conhecimento | Ciências Biológicas e da Saúde |
| Área temática | Nutrição |
| Setor | Departamento de Nutrição e Saúde |
| Bolsa | PET |
| Conclusão de bolsa | Não |
| Primeiro autor | Laura Soares Fraga |
| Orientador | GLAUCE DIAS DA COSTA |
| Outros membros | Larissa Farias Monte, Larissa Souza Ferreira, Maria Alice Spadarotto Neves Aguiar, Stefany da Silva Paes |
| Título | Comunicação Não Violenta: Uma Nova Forma de se Expressar |
| Resumo | A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem prática da comunicação, que propõe uma nova forma de se relacionar. Ademais, apresenta ferramentas úteis para superar os desafios que aparecem nas relações interpessoais, visto que grande parte deles estão associados à forma como o grupo se comunica. Dessa forma, é possível compreender a importância de desenvolver as habilidades de falar e ouvir, que são técnicas baseadas em competências de linguagem e comunicação. Entre elas tem-se a observação (ouvir), o sentimento (indagar), as necessidades (compreender) e o pedido (argumentar), que auxiliam na reformulação do modo como cada um se expressa e ouve os demais. A partir da CNV, as respostas a estímulos comunicacionais deixam de ser automáticas e passam a ser mais conscientes, por meio da observação de comportamentos e fatores que têm influência sobre cada um. Além disso, por meio da escuta ativa e profunda, o método faz com que as interações ocorram com mais respeito, atenção e empatia. Esta capacitação se destinou aos 18 discentes integrantes do Programa de Educação Tutorial em Nutrição da Universidade Federal de Viçosa. O objetivo deste trabalho foi conhecer e aplicar o método de Comunicação Não Violenta entre os petianos da nutrição da UFV, a fim de desenvolver habilidades de comunicação e resolução de conflitos. Outrossim, teve como finalidade aprimorar as relações interpessoais da equipe, considerando a volta das atividades presenciais, após dois anos de atividades remotas, e as dificuldades neste contexto tão novo. O método foi realizado através de 4 encontros, online e presencial, com um ministrante capacitado no uso da CNV, a partir da realização de atividades dinâmicas e reflexivas. Os encontros foram realizados nos finais de semana, com duração de, aproximadamente, 3 horas, envolvendo a participação ativa do grupo, compartilhando suas experiências, seus sentimentos e suas percepções acerca do método. Com a capacitação houve uma melhora na qualidade das relações do grupo, tanto no nível profissional quanto pessoal, garantindo um convívio mais harmônico e efetivo. No final da capacitação houve a formação de pares empáticos para que a prática desse método continuasse no dia a dia dos participantes do PET NUT. Ademais, a equipe conseguiu desenvolver suas habilidades de linguagem e comunicação na promoção da auto expressão e honestidade possibilitando o fortalecimento das conexões interpessoais, mesmo em condições adversas. Com isso, o grupo tem conseguido solucionar alguns desafios de forma mais sustentável e satisfatória, além de ter extrapolado os propósitos e ter contribuído muito para reestruturação interna do programa. |
| Palavras-chave | Comunicação, relações interpessoais, qualidade e efetividade. |
| Forma de apresentação..... | Vídeo |
| Link para apresentação | Vídeo |
|---|