Resumo |
A Associação Assistencial e Promocional da Pastoral da Oração de Viçosa (APOV) é uma entidade sem fins lucrativos, que tem como missão promover ações educacionais, esportivas e serviços assistenciais integrados à dimensão espiritual e cultural de crianças, adolescentes, jovens e suas famílias, bem como capacitá-los para a vida profissional. O Programa 5S é uma ferramenta de gestão da qualidade, que possibilita mudanças de atitude e cultura nas pessoas, que corrobora para a melhoria da qualidade de vida das mesmas, construindo um ambiente de trabalho mais saudável e seguro, promovendo o bem-estar de todos. Nesse contexto, considerando os objetivos da APOV e sua missão pedagógica o Programa 5S apresenta-se como uma ferramenta de gestão adequada, que poderá auxiliar na melhoria do desempenho da organização, mas principalmente, contribuirá para o processo de educação das crianças e de seus familiares. A implantação do Programa pode ser considerada o primeiro passo para a Gestão da Qualidade, que se torna indispensável em um ambiente que tem por missão zelar pela educação. Dessa forma, esse projeto apresenta como objetivo a implantação de um Programa 5S na APOV a fim de disseminar a cultura para a qualidade e melhorar as práticas de gestão da associação e dessa forma promover um ambiente de trabalho e convivência que proporcione maior bem-estar e qualidade de vida para as pessoas. Para o desenvolvimento do projeto, foram realizadas até o momento as seguintes atividades: elaboração de um plano de trabalho e a identificação das áreas de atuação do mesmo junto a diretoria da associação; definição de uma equipe responsável por ajudar no desenvolvimento e disseminação da cultura 5S nas variadas áreas da instituição; treinamentos dos funcionários dos diversos setores na organização; diagnóstico que identificou as necessidades e as possibilidades de melhoria dentro de cada área da entidade. Algumas ações ainda devem ser realizadas para a concretização do Projeto, como: desenvolvimento do Manual do Programa 5S na APOV, bem como discussão e aprimoramento do mesmo junto aos envolvidos, com posterior aprovação; treinamentos dos funcionários com base no Manual criado; organização geral da associação embasada nos três primeiros Sensos do Programa 5S (Utilização, Ordenação e Limpeza); implementação do Manual em toda a instituição, assim como realização de auditorias sobre a sua devida utilização; e finalmente o estabelecimento de metas a serem cumpridas para a perpetuidade da cultura 5S. Desse modo, é possível afirmar com base no que foi vivenciado durante o projeto, que existe um engajamento muito grande de boa parte dos funcionários da APOV, que já demonstram mudanças de atitude e cultura, muitas vezes inclusive, levando o conhecimento para o convívio pessoal, fatores que tem gerado resultados positivos. |