Resumo |
O ambiente de trabalho é onde os funcionários passam grande parte de seu tempo, e destinam seu potencial físico e psicológico. Ao longo do processo organizacional surgem questões que causam desconfortos, os quais levam ao mau desempenho de atividades e perdas à saúde. Identificar as situações e medidas que irão levar a melhor satisfação de cada indivíduo é algo bastante complexo, visto que o ser humano possui particularidades. A satisfação no trabalho consiste no acúmulo de variáveis emocionais, que são resultantes da interação de profissionais, suas características pessoais, valores e expectativas com o ambiente e a organização do trabalho. O estudo buscou compreender os fatores psicossociais responsáveis pela maneira como os colaboradores do Centro Tecnológico de Desenvolvimento Regional de Viçosa sentem-se. Após pesquisa realizada no CenTev/UFV, foi possível verificar a correlação entre satisfação no trabalho e saúde. As etapas para realização de tal trabalho consistiram em prévia revisão de literatura, coleta de dados através de questionário e entrevista, exposição da discussão e propostas. Para auxílio e confirmação segura dos dados quantitativos, fez-se uso das percepções obtidas através da entrevista com os colaboradores. Ao se separar os resultados em grupos por tempo de serviço verifica-se o seguinte quadro: Os colaboradores do CenTev/UFV de 3 a 11 meses estão com muita satisfação, que é explicada por meio do tempo, relativamente curto, no ambiente de trabalho e pelo desejo de manter-se em suas atividades. No grupo dos que trabalhavam entre 1 e 3 anos aparece alguma satisfação, e indica a existência de percepções positivas e negativas. O grupo 4, de colaboradores que já estão no CenTev a mais de 3 anos apresenta muita satisfação, porém indica certo descaso com a situação vigente. De acordo com os dados apresentados na pesquisa, os participantes consideram que sua saúde está em boas condições. Desde a inserção na organização não houve qualquer tipo de alteração negativa na saúde, que tenha relação direta com o ambiente de trabalho. O estresse e o nervosismo verificados através dos dados sinalizam manifestações de tensão, devido aos pontos apontados como insatisfatórios. A conclusão revelou que ao buscarmos pontos em comum, que foram averiguados, durante as duas partes nos deparamos com a ocorrência de eventos estressores. O quadro situacional, caso mantido, levará ao progressivo desgaste, físico e psicológico, e diminuição da produtividade. Pontos insatisfatórios, observados no questionário de Satisfação no Trabalho e indícios de tensões observados no questionário de saúde demonstram o tipo de correlação existente entre ambos, ou seja, funcionários insatisfeitos tornam-se mais tensos. Diante disto as possibilidades para melhorar o ambiente de trabalho seriam a viabilização de treinamentos, assim como a implementação de projeto motivacional. |