Resumo |
As mídias sociais se tornaram importantes ferramentas de disseminação de informação. Com isso, o interesse em divulgar e fortalecer uma marca por meio delas tem se tornado cada vez mais comum. O Programa Pró-celíaco da UFV conta atualmente com três projetos de extensão. Com o objetivo de aumentar a visibilidade, o fortalecimento e a integração com a comunidade está sendo realizada a (re)estruturação dos meios de comunicação via redes sociais. A fanpage oficial na rede social Facebook passou a contar com postagens mais periódicas com informações de todas as atividades práticas que são realizadas pelo Programa. Assuntos referentes à doença celíaca e do cuidado nutricional também podem ser encontrados na página, assim como a divulgação das empresas, instituições e entidades parceiras. Outra ferramenta que está em fase de estruturação é a construção do site oficial do Pró-Celíacos. A ideia é que nele possam ser adicionadas maiores informações sobre a doença, o histórico do Programa, plataforma para inscrição de eventos e processo seletivo de membros, painel de fotos, dentre outras, de forma a ampliar a via de comunicação com o público-alvo. Além disso, foi criado um grupo no aplicativo WhatsApp para a comunicação dos membros do Programa com os pacientes, visando estreitar vínculos para atender melhor a necessidade e expectativa dos interessados e compartilhar informações. Da mesma forma, para facilitar a integração e comunicação da equipe envolvida nas atividades do projeto foram criados grupos no aplicativo WhatsApp e no site Facebook, onde é possível unir a equipe e mobilizar os membros a participarem da divulgação das atividades do Programa, aumentando ainda mais sua disseminação. Como resultado da utilização das redes sociais como ferramenta de fortalecimento das atividades do programa Pró-Celíaco, tem-se observado aumento do número de seguidores, bem como das visualizações das publicações realizadas. Destaca-se, também, o aumento do número de pessoas interessadas em maiores informações sobre a doença. Desta forma, as redes sociais tem se mostrado ferramentas úteis para o fortalecimento das atividades de extensão dos projetos vinculados ao Programa Pró-Celíaco, junto aos pacientes, familiares, estudantes, profissionais e demais interessados no tema. |