Conexão de Saberes e Mundialização
19 a 24 de outubro de 2015
Trabalho 4544
| ISSN | 2237-9045 |
|---|---|
| Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
| Nível | Graduação |
| Modalidade | Extensão |
| Área de conhecimento | Ciências Biológicas e da Saúde |
| Área temática | Saúde publica e ambiente |
| Setor | Departamento de Medicina e Enfermagem |
| Bolsa | PIBEX |
| Conclusão de bolsa | Não |
| Primeiro autor | Amanda Tamires Drumond Vilas Boas Tavares |
| Orientador | ANDREIA GUERRA SIMAN |
| Outros membros | Karine Afonso Viana, MARILANE DE OLIVEIRA FANI AMARO, Nathalia Lorena Martins Brombine, Pâmela Andrade Lucarelli |
| Título | O gerenciamento dos riscos e a relação com a segurança do paciente |
| Resumo | Introdução: A segurança do paciente é um tema que tem sido amplamente discutido devido seu impacto sobre a qualidade da assistência. Esta se define pelo ato de evitar, prevenir e reduzir os danos desnecessários advindos do serviço de saúde1. Deste modo, as instituições de saúde devem implementar a cultura de segurança em seus serviços, implicando em melhorias na qualidade da assistência à saúde. Nesta perspectiva, o gerenciamento de risco é utilizado para identificar, mapear e analisar os riscos, de forma a propor estratégias para a redução dos eventos adversos, aumentando a segurança do paciente². Objetivos: relatar uma experiência exitosa de iniciativas de gerenciamento de risco e notificação de eventos adversos em um hospital de ensino. Descrição das principais atividades: Trata-se de um relato descritivo sobre parte das atividades de um projeto de extensão intitulado “Implantação do Processo de Acreditação Hospitalar em um Hospital Ensino” vinculado a Universidade Federal de Viçosa (UFV). As atividades foram iniciadas em fevereiro de 2014, em um hospital filantrópico, credenciado como Hospital de ensino, localizado no interior de Minas Gerais. As ações desenvolvidas no período de fevereiro a julho de 2015, foram capacitações com os gestores do hospital, técnicos, enfermeiros, supervisores de enfermagem, equipe de higienização e farmácia, em parceria com a Enfermeira da CCIH/Qualidade do hospital, voltadas para o Gerenciamento de Risco. As capacitações abordaram a relação dos riscos, perigos, eventos adversos, segurança, notificação: tecnovigilância, hemovigilância, saneantes, farmacovigilância, eventos adversos internos e queixa técnica, com a finalidade de traçar medidas efetivas na resolução dos problemas apresentados pelas notificações e sua implicância para a segurança do paciente e do profissional. Resultados alcançados até o momento: Percebe-se que as capacitações foram propulsoras de uma mudança na postura dos profissionais, os quais demonstraram satisfação e interesse em realizarem as notificações do gerenciamento de risco. Observou-se um aumento significativo das notificações, dentre essas, as mais prevalentes foram as de tecnovigilância e de queda de leitos, o que culminou em suas resolutividades, além do gerenciamento do evento adverso para garantir a segurança do paciente. Conclusões: Observa-se que os erros relacionados à assistência na saúde são freqüentes, principalmente no âmbito da enfermagem. Deste modo, faz-se necessário compreender a relação entre riscos e os aportes hospitalares que podem auxiliar para a melhoria da assistência³. Destarte, a atividade proporcionou adquirir uma experiência, que revela a importância da integração entre extensão-ensino-serviço prestado a comunidade. Além disso, ressalta-se a importância sobre a atuação do enfermeiro no gerenciamento de risco e na gestão da qualidade da assistência. |
| Palavras-chave | Gestão de Riscos, Segurança do Paciente, Notificação. |
| Forma de apresentação..... | Painel |