ISSN | 2237-9045 |
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Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
Nível | Graduação |
Modalidade | Pesquisa |
Área de conhecimento | Ciências Humanas e Sociais |
Área temática | Direito público e privado |
Setor | Departamento de Direito |
Bolsa | PIBIC/CNPq |
Conclusão de bolsa | Sim |
Apoio financeiro | CNPq |
Primeiro autor | Lucas Izidório Lacerda |
Orientador | GUILHERME NACIF DE FARIA |
Outros membros | DAVI AUGUSTO SANTANA DE LELIS, Roberta Dornelas Miranda |
Título | Análise dos procedimentos burocráticos da Diretoria de Registro Escolar da FundaçãoUniversidade Federal de Viçosa |
Resumo | A teoria clássica da Burocracia, advinda principalmente dos estudos sociológicos realizados por Max Weber, defende que este sistema, entre os demais já propostos, é o mais apto a obter resultados eficientes. Para tanto, Weber estabeleceu diretrizes para a organização burocrática, entendeu que as normas e os regulamentos das organizações devem possuir caráter legal, que as ações e os procedimentos devem ser registrados formalmente, que o trabalho deve ser dividido racional e sistematicamente, as relações devem ser impessoais, deve haver uma divisão hierárquica, as rotinas e os procedimentos devem ser padronizados e concluiu que a Administração deve ser especializada, os participantes devem ser profissionalizados e deve-se alcançar o maior grau de previsibilidade das ocorrências futuras possível, possibilitando a otimização da produtividade. O presente projeto de pesquisa teve por objetivo analisar a teoria da burocracia desenvolvida por Max Weber,com enfoque na sua aplicação na Administração Pública, seus benefícios e suas fragilidades. A Fundação Universidade Federal de Viçosa é ente da Administração Pública indireta, sendo composta pela Administração Superior, Órgãos Técnicos e Administrativos, Centro de Ciências Agrárias, Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas, Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes, Órgãos Vinculados e Órgãos Representativos. A Diretoria de Registro Escolar é um Órgão Técnico e Administrativo da Universidade, de forma que também está inserida em um sistema burocrático. De modo mais específico, buscou-se analisar a opinião dos estudantes em relação aos procedimentos burocráticos do Registro Escolar, uma vez que este é um órgão com grande demanda de procedimentos dentro da Universidade Federal de Viçosa. Para tanto, verificou-se, através da aplicação de questionários aos estudantes regularmente matriculados na Universidade no ano de 2013, a satisfação dos mesmos com os serviços prestados pelo Registro Escolar e suas impressões em relação a necessidade ou não de modificação dos procedimentos. Visou-se ainda, através dos questionários, delinear a opinião geral dos estudantes em relação a Burocracia como um todo na Administração Pública. |
Palavras-chave | Burocracia, Administração Pública, Diretoria de Registro Escolar |
Forma de apresentação..... | Painel |