Ciência e Tecnologia: bases para o Desenvolvimento Social

20 a 25 de outubro de 2014

Trabalho 2333

ISSN 2237-9045
Instituição Universidade Federal de Viçosa
Nível Graduação
Modalidade Pesquisa
Área de conhecimento Ciências Humanas e Sociais
Área temática Engenharia, ergonomia e segurança do trabalho
Setor Departamento de Economia Doméstica
Bolsa CNPq
Conclusão de bolsa Sim
Apoio financeiro CNPq
Primeiro autor Camila Dias Gomes Teixeira
Orientador AMELIA CARLA SOBRINHO BIFANO
Título Análise dos pictogramas a partir da compreensão por pessoas Idosas
Resumo Este estudo faz parte do projeto Estudo Ergonômico e da Usabilidade em Eletrodomésticos por Idosos, cujo objetivo principal é contribuir para os estudos de adequação de produtos ao uso cotidiano. Especificamente neste caso, a análise da compreensão da linguagem pictórica, ou seja, a compreensão dos símbolos estilizados, propostos pelos fabricantes como identificadores das funções das várias teclas dos painéis de controle, neste caso, em fornos de micro-ondas. O estudo teve como público alvo as pessoas idosas, o que se justifica pela projeção de aumento da longevidade no mundo e no Brasil especificamente. O aumento da população idosa tem trazido à tona várias questões acerca do seu bem estar e da qualidade de vida possível. Esta última passa pela questão de garantir uma vida autônoma e independente. Com o avançar da idade é comum as pessoas apresentarem alterações naturais derivadas de limitantes físicos e cognitivos. Nossa pergunta gira em torno da questão como os idosos poderão usufruir dos desenvolvimentos tecnológicos como instrumentos que possibilitem autonomia e independência, no que diz respeito à facilitação das tarefas básicas da vida diária (AVDs). O método utilizado neste trabalho foi ensaio de laboratório em que o usuário/participante utilizou o forno micro-ondas interagindo com o produto e as informações que o acompanha, assim como foi lhe questionado o significado dos pictogramas e figuras presentes em cada forno micro-ondas. Os resultados obtidos mostram que os painéis com suas representações pictóricas, não seguem um padrão de linguagem, possuem lógicas de funcionamento diversas, sendo de difícil compreensão. Dos cinco painéis de micro-ondas analisados nenhum obteve total compreensão das informações por parte dos participantes. Levanta-se a hipótese de que os símbolos utilizados não fazem parte do conjunto de significados compartilhados socialmente e conduzem a interpretações errôneas e à utilização de poucas funções dentro da gama de possibilidades oferecidas pelo fabricante.
Palavras-chave Fornos de micro-ondas, Pictogramas, Usabilidade
Forma de apresentação..... Oral
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