Resumo |
Introdução: A introdução de produtos no mercado requer muita atenção por parte das empresas. Quando se trata de produtos inovadores e de base tecnológica, esse esforço tende a ser ainda maior, devido às particularidades dos consumidores de tecnologia. A empresa deve estar ciente de que a maioria dos potenciais consumidores não está tão apta a adotar novas tecnologias facilmente. Necessitam de conhecer, sentir segurança para tornarem consumidores de fato. Levando em conta essas particularidades, as estratégias de marketing para produtos inovadores devem ser diferenciadas em relação às regras tradicionais de marketing. Dessa forma, pode-se inferir que a empresa precisa ter suas relações com seus potenciais clientes e atores próximos deles muito bem desenvolvidas. Se a empresa utilizar a evangelização tecnológica como estratégia para introduzir os produtos, a transitividade das relações da empresa a colocarão numa ligação direta com clientes, criando um cenário muito mais apto para a introdução das inovações no mercado. Objetivo: Observando a dificuldade de introduzir tecnologias no mercado, o projeto trabalhou com o objetivo de criar uma forma de auxiliar empresas inovadoras de base tecnológica no processo de comercialização de seus produtos ou serviços. Metodologia: Foi criada uma metodologia para uma assessoria de estratégias para comercialização de produtos inovadores. Para isso, foram utilizadas como base teorias de marketing para produtos inovadores e a teoria da transitividade das relações sociais. Como meio de demonstrar a aplicabilidade das teorias e facilitar o entendimento por parte do empreendedor, utilizou-se o conceito de rede sociotécnica, da teoria ator rede. Resultados: Durante o desenvolvimento, a metodologia foi executada com uma empresa participante do Programa de Incubação da Incubadora de Empresas de Base Tecnológica CENTEV/UFV. A empresa conseguiu conquistar mais clientes após a realização da primeira etapa do trabalho, ao seguir a lógica apresentada pela metodologia desenvolvida. Discussão: Os resultados se demonstraram satisfatórios, porém houve dificuldade de acesso às demais empresas para realização de outros testes. Os empresários inicialmente não demonstraram interesse em participar. Somente uma empresa procurou a equipe, porém não houve tempo para realizar o trabalho. Dessa forma, os próximos passos da pesquisa irão no sentido de executar a assessoria junto à empresa, bem como recrutar outras para a participação. |