Ciência e Tecnologia: bases para o Desenvolvimento Social
20 a 25 de outubro de 2014
Trabalho 1872
| ISSN | 2237-9045 |
|---|---|
| Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
| Nível | Graduação |
| Modalidade | Pesquisa |
| Área de conhecimento | Ciências Humanas e Sociais |
| Área temática | Gestão de pessoas e cultura organizacional |
| Setor | Departamento de Administração e Contabilidade |
| Conclusão de bolsa | Não |
| Primeiro autor | Daniela Araujo dos Anjos |
| Orientador | MARCO AURELIO MARQUES FERREIRA |
| Outros membros | Michelle Aparecida Vieira |
| Título | Avaliação do Desempenho de Servidores da Universidade Federal de Viçosa |
| Resumo | A Avaliação de Desempenho está prevista na Lei nº 11.091/2005, que dispõe sobre o Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação – PCCTAE. É um instrumento gerencial que permite mensurar os resultados obtidos pelo servidor ou pela equipe de trabalho, mediante critérios objetivos decorrentes das metas institucionais, com a finalidade de subsidiar a política de desenvolvimento institucional e do servidor. A UFV demonstra cautela no que diz respeito a avaliação de desempenho de seus colaboradores, e busca realizar constantemente o processo de avaliação, no intuito de mantê-los satisfeitos com a entidade, a fim de alinhar os seus interesses aos da instituição. O Programa de Avaliação de Desempenho da UFV, coletivo e participativo, abrange a avaliação das ações da Instituição; das atividades das equipes de trabalho; das condições de trabalho e das atividades individuais, inclusive as das chefias. Objetiva promover o desenvolvimento institucional, subsidiando a definição de diretrizes para políticas de gestão de pessoas e garantindo a melhoria da qualidade dos serviços prestados à comunidade. Diante desta concepção, este estudo tem por objetivo analisar quais práticas de avaliação de desempenho são adotadas na Universidade Federal de Viçosa – UFV bem como verificar se estas cumprem adequadamente função. Para tanto, conduziu-se estudo descritivo e qualitativo, cuja coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas estruturadas com o Pró - Reitor de Gestão de Pessoas e servidores técnicos administrativos de diferentes níveis. Além disso, foram coletados dados por e-mail e pelo serviço de informação ao cidadão (SIC), visto que no site da instituição não há informações suficientes sobre o referido assunto. Constatou-se que avaliação de desempenho da instituição é realizada anualmente e ocorre no mês de agosto de cada ano compreendendo a auto-avaliação, avaliação pela chefia imediata e chefia geral da unidade, avaliação da chefia pelos seus subordinados, avaliação institucional das condições de trabalho, avaliação da equipe e avaliação dos usuários. Essa avaliação adotada pela UFV, denominada 360º, permite com que todos os funcionários se auto avaliem e avaliem uns aos outros, não obedecendo a uma hierarquia de poder. Esse processo tem gerado aspectos positivos para a gestão da instituição, uma vez que considera os olhares de todos os colaboradores envolvidos no processo. Contudo há que se destacar que assim como outros instrumentos gerenciais, a avaliação 360º também possui alguns aspectos negativos. Isso porque ao permitir com que o servidor se auto avalie, faz com que ele atribua a maior nota possível à sua avaliação, de modo que o somatório de suas notas reflita de modo positivo em sua avaliação de desempenho e consequentemente, nos benefícios advindos dela. Sendo assim, conclui-se que o instrumento de avaliação de desempenho adotado pela UFV atende de forma satisfatória aos objetivos da instituição. |
| Palavras-chave | Gestão de Pessoas, Avaliação de desempenho, UFV. |
| Forma de apresentação..... | Painel |