Fome e Abundância: Um Paradoxo Brasileiro?
18 a 20 de outubro de 2016
Trabalho 7237
| ISSN | 2237-9045 |
|---|---|
| Instituição | Universidade Federal de Viçosa |
| Nível | Graduação |
| Modalidade | Pesquisa |
| Área de conhecimento | Ciências Exatas e Tecnológicas |
| Área temática | Gestão de processos e produtos |
| Setor | Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas |
| Bolsa | PIBIC/CNPq |
| Conclusão de bolsa | Sim |
| Apoio financeiro | CNPq |
| Primeiro autor | Alex Ribeiro Rosa Junior |
| Orientador | LILLIAN DO NASCIMENTO GAMBI |
| Título | Estudo do impacto da gestão da qualidade no desempenho em inovação de empresas de manufatura |
| Resumo | Como consequência da globalização e do aumento da competitividade, muitas empresas são obrigadas a lidar com múltiplas práticas organizacionais, enquanto buscam aumentar seu desempenho, não somente operacional, com o suporte da gestão da qualidade. Nos últimos anos, a adoção de práticas e técnicas de gestão da qualidade tem sido amplamente reconhecida como uma vantagem competitiva. O fato é que a gestão da qualidade se relaciona tanto a aspectos focados em componentes sociais da empresa como trabalho em equipe, liderança que são descritos como elementos “soft” da qualidade quanto a aspectos técnicos como o controle estatístico de processo, informação da qualidade, descritos como elementos “hard” da qualidade. Dentro deste contexto, a inovação também tem um destaque importante como um aspecto fundamental para as empresas e países sobreviverem e prosperarem no ambiente competitivo. Dessa forma, o objetivo geral deste projeto foi identificar práticas de gestão da qualidade que contribuam para a melhoria dos processos de inovação em empresas brasileiras. Para atingir estes objetivos foi realizada uma survey com 132 empresas de manufatura do Brasil, a partir desses dados realizou-se a modelagem de equações estruturais para testar as relações entre gestão da qualidade e desempenho da inovação em empresas de manufatura. Nesse estudo elementos hard não tiveram influência nas práticas de inovação. Enquanto, elementos soft tiveram efeito direto sobre práticas de inovação. Ainda nessa pesquisa constatou-se que o desempenho da inovação depende diretamente das práticas de inovação que podem ser promovidas por elementos soft da gestão da qualidade. Além disso, elementos soft mostram um efeito positivo sobre elementos hard. Assim, de forma teórica, contribui para o desenvolvimento de uma teoria que esclareça a relação conflitante entre gestão da qualidade e inovação e, de forma prática, fornecer informações relevantes para a gerência das empresas sobre melhores práticas organizacionais que contribuam para o desempenho de inovação. |
| Palavras-chave | Gestão da qualidade, inovação, survey. |
| Forma de apresentação..... | Oral |