Resumo |
As micro e pequenas empresas são importantes para a economia brasileira, visto que proporcionam empregos, estimulam a inovação, o empreendedorismo e impulsionam o crescimento econômico. Por outro lado, existe um aumento na concorrência, o que denota que o planejamento estratégico pode proporcionar uma vantagem competitiva para tais empresas. Nesse sentido, o presente estudo tem como objetivo analisar como o planejamento estratégico é percebido e realizado por gestores de micro e pequenas empresas na cidade interiorana próxima a região de Belo Horizonte. A pesquisa foi de natureza qualitativa e descritiva, em que foram realizadas 12 entrevistas semiestruturadas, gravadas, transcritas e analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Dentre os setores que a pesquisa abrangeu pode-se citar o alimentício, vestuário, eventos, bebidas, imóveis, consultoria e assessoria de projetos, entretenimento de adultos e despachante. As principais categorias de análise foram planejamento estratégico, onde foi detectado se existia ou não uma formalidade, e análise ambiental por meio da ferramenta SWOT. Para tal análise identificou-se as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças tendo como base as falas dos entrevistados. A ferramenta SWOT auxilia no desenvolvimento de estratégias que pode ser empregada nas empresas e que possibilita um maior conhecimento delas próprias, ao reforçar suas forças e se atentar as oportunidades para se fortalecer no mercado, o que pode contribuir de forma significativa para o negócio. Além disso, fazer um levantamento das possíveis ameaças, permite se estruturar a fim de precaver de danos futuro, assim como reconhecer suas fraquezas e buscar revertê-las pode impulsionar a empresa de maneira positiva. Os resultados demonstram que embora a grande maioria das empresas participantes não apresentem um planejamento formalizado, há sinais da prática estratégica intuitiva que são alicerçadas em experiências prévias e valores dos próprios empresários. Dentre os desafios encontrados, pode-se citar a concorrência, a dificuldade de permanecerem com a mão de obra, o público restrito, dentre outros. No que se refere a concorrência, partindo do pressuposto que o município estudado por essa pesquisa é pequeno, estratégias de diferenciação, de retenção de cliente, bem como de contornar a sazonalidade contribuem para uma gestão consolidada e proporciona uma sustentabilidade para o negócio. Em suma, a referida pesquisa contribuiu para o levantamento de insights sobre o planejamento estratégico das empresas do município em questão. Além disso, considera-se que um bom planejamento estratégico pode favorecer para que essas empresas lidem melhor com os desafios, por exemplo, na gestão financeira que foi mencionada, bem como as oportunidades que o meio proporcionar. Nessa perspectiva, destaca-se que as empresas necessitam formalizar o planejamento estratégico pensando em sustentabilidade do negócio a curto, médio e longo prazos. |